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到医院看病,患者要多付五毛钱的空调费。为什么这区区五毛钱,也会激发患者的不满,引起社会的关注?就医环境改善的成本,是否要转嫁到患者头上?收费依据在哪里?
五毛钱的空调费,对大多数患者来说,可能都算不了什么。而且,与动辄过百元的门诊费用相比,实在是九牛一毛。但从看病贵引发的民怨这个大背景上来看这个问题,就能明白社会也好,患者也好,为什么对这笔收费如此敏感,又会如此愤慨。看到收费收据,人们涌出的第一个念头就是“这是否属于乱收费?”由此又会诱发对看病贵的新的不满。 如果医院因为夏天开了空调就收患者空调费,按照这种逻辑,到医院看病,其他的非医疗性项目哪一项不可以收费呢? 且看大洋网论坛上,一个网友的收费设想:“首先可在门口设一个地铁用的入闸机,收取入门费;其次是处方笺可以收费, 病历入电脑收电脑费, 洗手间亦可收费,有不明白需要询问的收咨询费!” 还有一个帖子,更是“幽默”:“给大家一个建议:下次医院再收空调费时候,可以跟医院说,我发烧、怕冷、不敢吹空调、请将空调关闭。”我们当然可以把这些话视为玩笑;但是如果今天上医院看病收空调费,人们默认了,许可了,由这种收费思路出发,其他名目繁多的收费项目接踵而至也不是不可能的。 在生活中,五毛钱确实不多。但上医院就医收五毛钱空调费,这不是收多收少的问题,首先是该不该收的问题。院方也可能会拿出物价部门的收费许可,即使如此,这也只是证明和解决了这笔收费的合法性,社会和患者仍然会质疑这种收费的合理性。 因为,夏季开空调,在患者看来,这是改善就医环境,争取吸引更多患者来医院就诊的一种市场竞争手段。医院的这项成本付出,已经得到或将要得到相应的经济补偿与回报——有更多的患者来医院就医。由此, 让患者承担就医环境改善成本就更说不过去了。 |