说起中关村来，那可是无人不知，无人不晓的地方。中国的硅谷，IT产品的重要集散地。这里是年青人的天下，但凡上了点岁数的人，过了40,基本上就不成气候了。什么原因呢？都是因为IT产品发展的太快，而且IT产业无积累，你所熟悉的产品，过不了多长时间就会被淘汰，年青人马上就会超过你。所以，你在中关村，很难见到岁数大的人，但是当你见到一个满头银发，和蔼可亲地接待顾客的老人时，你一定会很好奇，她是经销商吗？那么今天，我们就来说说这位老人。

66岁的人，满头银发，看起来不像个商人，更像个学者

　　程毅雁，是北京陆阳普照盛世科技有限公司的总经理，今年66岁。我不知是管她叫阿姨，还是大姐，还是什么？她手下的年青人管她叫大妈。在她给我的名片的背面是这么写的：“本公司是中关村最大的专营办公设备耗材及零配件的供应商。我觉得在文章里称她为程大夫，或者程老，或者老太太可能会比较合适。那位问了，你怎么管她叫大夫啊？别急，咱们慢慢来说。

　　程老称，她家是世代中医，其曾祖父还担任过清朝的御医，可见医术是相当不错的。到了其父亲和她这代，仍然是行医为生。在92年以前，她家在海淀派出所后面，开了一个以她名字命名的中医针炙诊所。因为我以前在海淀区政府工作，所以，对这块地方还是很了解，在印象中，好像是有这么一个诊所。

　　在92年以前，程老全家都以行医为生。她给我讲了她治愈的几个重要病人。

　　★针炙治偏瘫。那还是八几年的事，具体什么时间，我记不得了。五道口那边有一个炊事员，在北医三院诊断为偏瘫，家属说脑子里有一个鸡蛋大的血肿，是用车拉到我这来的，当时就根本动不了，我给他扎针，抬着进来的，走着出去的。后来又断断续续扎了几次，人就基本康复了。

　　★针炙治暴盲。那是85年的事，一个前沙涧的女孩，和一个男孩谈恋爱，因家里反对，起急上火，得了暴盲，同仁医院诊断为急性青光眼。眼睛相当的痛，一直在满泪。视力只有0.2左右。在我这也是给她扎好的。这个女孩还晕针，我当时给她用热的葡萄糖水喂她，缓过来的。后来女孩去医院再查，视力恢复到了0.7,同仁医院的大夫都感觉奇怪。

　　★针炙治动脉炎。也是八几年的事。那个病人好像是海淀牛奶厂的厂长，30多岁。当时脖子上有一个动脉血管跳着痛，非常难受。医院诊断的动脉炎。后来听人说我的医术高，到我这来治，我给他扎上了针，没多一会，他就觉得不痛了。病人走了以后，我还觉得奇怪，怎么没动静了？十多天后来了，告诉我，之所以没来，是因为不痛了。可他听人家说，这个需要再接着治疗才管事，所以他又来了。

　　我的采访就是这样开始的，一个接一个的故事，讲得都是她的中医行医历史。还有很多的病例，我这里就不多说了。由于她的医术医德好，海淀区卫生局还给她颁发过模范医生的奖状。

　　为了验证程老的话，我现场让程老给我看了看病。她说，已经很多年不行医了，行医执照也都上交了。既然是朋友介绍来的，我就给你看看吧。她详细询问了我的病情，看我的舌苔，并且给我号了号脉，指出我没有器质性的毛病。但身体阳气不足，寒气大，多痰。建议我少吃猪肉。多吃些姜和卞萝卜。针对我的牙龈总脓肿和牙齿松动的问题，她让我补点钙。我说我检查不缺钙啊。她说，检查不缺并不代表真的不缺。听我的，肯定没错。总之，程老说的还基本在理，只是有些还需要实践检验。

　　为什么世代行医，受到广大病人的欢迎，又要转行做IT呢。当我问到这个问题的时候，程老有点不好意思。当医生是好，冶病救人，口碑远近闻名。但我们行医，有家训的，不能收病人的礼，对病人要好。我家的诊室，床单一天一换，有时一天两换。房间打扫的干干净净。病人在外面一直排着队等我们看病。有的时候，半夜还来叫门。每天这么累，但结果是，不挣钱啊。你知道扎一针当时才0.8元，够干嘛的啊。后来，年轻人有想法，又听朋友介绍，中关村做IT就没有不挣钱的，于是就停了行医和孩子们一起，转行进村做起来生意来。程老说到这，我感觉她的心情很复杂，她让我千万别写这个。但我想了想，这个事很正常。

　　如果大家看过我前几天的站长日记，一定会记得我看过《人体使用手册》后的读后感。中医逐渐的没落，是和市场经济有很大关系。中医一个人就可以给人看病。有时候，根本就不用吃药，扎个针就好了，病人会觉得医生没花多大的劲。而西医这一通检查和化验，病人花了很多的钱，这病治好了，病人会觉得高明，因为在人们的印象中，便宜没好货。花钱多治好病是理所应当的。花钱少，一定治不好病。西医成就了一个产业，每个环节都能挣钱，所以从事西医的人就多起来了。但现在，医药费居高不下，人们已经无法承受了，这时候，又有人想起了中医来。

　　这里我要和大家顺便提及一下中医成功防治SARS的事。可能很多朋友并不了解。在03年非典期间，广州中医药大学第一附属医院，共收治了58例（经专家鉴定）的SARS病人，但他们取得了“三个零”的成绩。即无病人转院、无病人死亡、无医护人员感染（吃了预防药）。后来世界卫生组织在新闻发布会上也肯定了他们的工作。同时后来也得到了国家卫生部的肯定。因此说，中医的作用，在现实的社会中被忽略了，尤其是在我国更是不被重视。反而在国外，美国有40多个州都承认针炙了。说了这些题外话，是想说明，程老他们转行进村，是和当时整个国家的宏观经济的变化有很大的关系的。

　　●全。进到程老的店里，她和我一一介绍所经营的产品，由于公司主要做办公耗材，所以她准备的备件非常之全，虽然占压不少的资金，但她图的就是一个字－－－全。大家看看下面这张图片，这一个个小柜子，像不像中医药店。这每个小柜子里，全是备件。程老告诉我，她的客户主要是企事业单位的采购、维修工和外省市的，甚至外国的客商，像俄罗斯、蒙古、赞比亚的客商都来他这买过东西。我说现在机器那么便宜了，更新换代那么快，修还不如买呢。程老说，每个地方的经济发展情况不同，所以还是有不少人来买的。因为我这和别的地方相比，备件就是全，包括复印机、打印机、油印机、一体机，从灯管到墨粉，各种配件应有尽有，共计有6000多种。过去我还手工记帐，根本忙不过来，现在，年轻人们都用上电脑了，配备上“管家婆”的软件，省事省多了。

　　●诚。在她的店里的墙上，挂的都是诚信的字幅。她告诉我，可能是受到她的家教影响，她待客非常的诚肯，这也是她店里的回头客相当多的原因。我在科贸里转了一圈，发现别家的店，客流量非常的少，而在我们谈话的这2个多小时的时间里，程老的店顾客一直没少过，而且我们的谈话还不时被打断，不断有顾客问她问题，她还要不停地签字。

　　不仅在待客上，她对待自己的员工也非常的好。目前公司有30多名员工，她在昌平给这些员工租了一个三层小楼，那是员工的集体宿舍，公司每天班车接送上下班，管吃管住，回到宿舍就有人把饭菜端上来，衣服脏了有人洗，房间卫生有人打扫，总之，老人对待员工就像自己家人一样。

　　●信。程老告诉我，她不欠别人钱，像现在村里这种扎帐，她是看不惯的。当然，她也基本不给别人放帐，个别生意时间长的客户，可以缓几日结帐。但对供应商，她一律的现结，也正因为如此，供货商都非常愿意和陆阳普照做生意，这使得她家的货比别家的都全。

　　我在程老座位身后，发现了这样一个标语：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”这段话，出自于孔门大弟子曾参关于自省的一段著名的论述（《论语· 学而》)。意思为：曾参每日三省是从三个方面去检查自己的思想和言行；一是反省谋事情况，即对自己所承担的工作是否忠于职守；二是反省自己与朋友交往是否信守诺言；三是反省自己是否知行一致，即是否把学到的内容身体力行。总之，通过自省是要从思想意识、情感态度、言论行动等各个方面去深刻认识自己、剖析自己。

　　从这也可以看出老太太的为商之道吧。

　　尽管我对程老的经历和为商之道颇感兴趣，但在和程老交谈之中，我也隐约感觉到这时代的落差。我问她为何这么大岁数了，还要在一线干，这在中关村，都是数一数二的了。为何不能把工作交给年青人呢？老太太告诉我，她每天在店里这么一坐，感觉和年青人在一起，她自己也年轻了许多，感觉浑身是劲。目前，一线的工作，是由她的儿子和几个老员工打理，她在这，也只是图个乐。但我看得出，她是一点都不闲着，我觉得她还是放心不下这摊子事。为此我也和她交换过意见，企业文化要不断地被传承下去，最重要的是要培养干部队伍，她觉得我说的很有道理的，表示会认真地考虑我的建议。