| 消费者应该如何举报投诉 |
| http://www.szjkw.net 苏州健康网 2005-03-13 |
|
当消费者遇到自身权益受侵害时，可以拨打12315投诉电话举报或投诉。 举报。举报就是对制造、销售假冒伪劣商品的违法行为和其它经济违法事件进行检举和报告，提请工商机关对其进行查处，以维护消费者的合法权益。对此，只需拨打12315电话，讲清举报的有关内容，如被举报者的姓名、地址及违法事实即可。 如果是投诉并要求赔偿，应包括如下内容： 1.投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等； 2.被投诉方的单位名称（或姓名）、详细地址、电话号码、邮政编码等； 3.购买商品或者接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等； 4.提供有关凭证，如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书等的复印件和有关证明材料。 |
|
稿源: 作者: |
 |
 |
精彩推荐 | |||||||||||||
| ||||||||||||||
 |
 |
 |
友情链接 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
您的位置：
首页 >> 健康专题 >> 健康维权专题 >> 健康维权知识 >> 正文 |
|
 |
 | 相关文章 |
| ·健康维权，如何维权 | ·侵害消费者权益如何承担合同责任？ | |||
| ·什么叫消费者的合法权益？ | ·您懂得为自己维权吗？ | |||
| ·哪些政府部门担负着保护消费者权益的职责 | ·消费者有哪些具体的权利？ | |||
| ·什么是消费争议 | ·消费者有哪些权利？哪几项是根本权利？ | |||
| ·《消费者权益保护法》的作用是什么 | ·消协职能 | |||
|
|
|
|
